Das Hinweis- und Informationssystem (HIS) ist eine zentrale Datenbank der deutschen Versicherungswirtschaft, geführt von der informa HIS GmbH. Es dient dem Schutz vor Versicherungsbetrug und der Risikoselektion. In der HIS-Datei werden Personen erfasst, deren Anträge auf Personenversicherungen (z.B. Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherung) abgelehnt, mit Risikozuschlag oder Ausschluss angenommen oder anderweitig auffällig wurden.
Wenn ein Antrag eingereicht wird, prüfen die meisten Versicherer routinemäßig, ob ein Eintrag im HIS vorliegt. Ein vorhandener Eintrag kann den Antragsprozess erheblich erschweren – andere Versicherer werden vorsichtiger und verlangen oft zusätzliche Unterlagen oder lehnen direkt ab.
Deshalb ist eine anonyme Risikovoranfrage so wichtig: Sie verhindert, dass eine Ablehnung zu einem HIS-Eintrag führt, da bei der Voranfrage keine personenbezogenen Daten übermittelt werden. Versicherte haben das Recht, einmal jährlich kostenlos eine Selbstauskunft beim HIS anzufordern und Einträge auf Richtigkeit zu prüfen. Falsche oder veraltete Einträge können beanstandet und gelöscht werden lassen.
Für Verbraucher empfiehlt es sich, beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung das Bedingungswerk im Hinblick auf diesen Aspekt sorgfältig zu prüfen und mehrere Anbieter zu vergleichen. Ein unabhängiger Versicherungsmakler oder Honorarberater kann dabei helfen, die individuell beste Lösung zu finden. Da die Unterschiede zwischen den Tarifen erheblich sein können und eine BU-Versicherung typischerweise über Jahrzehnte läuft, lohnt sich der Aufwand für eine fundierte Auswahl. Eine anonyme Risikovoranfrage über einen erfahrenen Makler hilft zusätzlich, die persönlichen Versicherbarkeitschancen einzuschätzen, ohne dass eine Ablehnung im zentralen Hinweis- und Informationssystem (HIS) der Versicherungswirtschaft gespeichert wird und damit künftige Anträge erschwert.